Termos de Serviço

A versão curta

Nós damos software de graça. Você pode usá-lo, hospedá-lo e modificá-lo sob a sua licença open source. Se usar a nossa nuvem, você paga apenas a infraestrutura que consome, ao custo. Não use nada disso para infringir a lei nem para machucar pessoas. Isso é a maior parte — o resto é a mesma ideia com mais detalhes.

Quem somos

A Zerosoft ("nós") opera o zerosoft.ai e as versões hospedadas dos nossos produtos: Link, e — quando lançados — Track, CRM e Cal. Você pode falar conosco a qualquer momento em hola@zerosoft.ai.

O software e sua licença

Todos os produtos Zerosoft são open source. Cada repositório traz a sua licença (MIT ou AGPL, conforme indicado no próprio repositório). Seus direitos de baixar, rodar, modificar e redistribuir o código vêm dessa licença, não destes termos.

Estes termos não restringem a licença de forma alguma, e a licença não concede a você nenhum direito sobre o nosso serviço hospedado, nossos domínios ou nossa marca.

A nuvem hospedada

Se você criar uma conta, rodamos o software para você. Você paga exatamente a infraestrutura que o seu uso consome — computação, armazenamento, banda — mais impostos quando aplicável. Nossa margem sobre a infraestrutura é 0%. Esse é todo o modelo de negócio: vendemos conveniência, nunca software.

Publicamos como o custo é calculado, e se a nuvem ficar mais barata, a sua fatura fica mais barata.

Contas

Você entra com Google OAuth. Nunca vemos nem armazenamos a sua senha. Você é responsável pelo que acontece na sua conta e por manter suas API keys em segredo. Uma conta por humano; bots são bem-vindos apenas pela API.

Uso aceitável

Podemos suspender contas que descumpram estas regras. Sempre que possível, avisamos antes e damos a chance de exportar os seus dados.

• Nada de conteúdo ou atividade ilegal, sob qualquer jurisdição que se aplique a você ou a nós.
• Nada de spam, nada de phishing, e nada de usar links curtos para disfarçar destinos maliciosos.
• Nada de ataques ao serviço: sondagem, scraping em ritmo abusivo, ou tentativas de acessar dados de outras pessoas.
• Nada de revender o acesso ao serviço hospedado como se fosse o seu próprio produto.

Seus dados

Seu conteúdo — links, métricas, contatos, eventos — é seu. Você pode exportá-lo a qualquer momento enquanto a sua conta estiver ativa, e por 30 dias depois de fechá-la. Não reivindicamos propriedade sobre ele, e não o usamos para nada além de fornecer o serviço.

Pagamento e cancelamento

A nuvem é cobrada ao custo, mensalmente a período vencido, sem fidelidade. Cancele quando quiser: o serviço roda até o fim do período pago, e seus dados continuam exportáveis por mais 30 dias.

Faturas não pagas, após aviso, podem suspender a conta — nunca apagá-la sem advertência.

Níveis de serviço

O software é fornecido "como está" e a nuvem "conforme disponível". Buscamos alta disponibilidade e publicamos nosso status em /status, mas não prometemos serviço ininterrupto.

Para um produto cujo preço é zero, nossa garantia é simples: faremos o nosso melhor esforço honesto, e você sempre pode levar o código e sair.

Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, a Zerosoft não responde por danos indiretos, incidentais ou consequentes — lucros perdidos, dados perdidos, negócios perdidos — decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do software ou da nuvem.

Onde a responsabilidade não puder ser excluída, ela se limita ao valor que você nos pagou nos 12 meses anteriores à reclamação — que, pelo software em si, é e será sempre zero.

Mudanças nestes termos

Se mudarmos estes termos, publicamos a nova versão aqui com a sua data e, para mudanças relevantes, avisamos os titulares de conta por email com pelo menos 15 dias de antecedência. Continuar usando o serviço depois disso significa que você aceita os novos termos. A licença do software nunca muda retroativamente.

Lei aplicável e contato

Estes termos são regidos pelas leis do Uruguai, sem considerar suas normas de conflito de leis. As disputas vão aos tribunais de Montevidéu, Uruguai, salvo se a lei de defesa do consumidor lhe conceder um foro melhor.

Dúvidas sobre estes termos: hola@zerosoft.ai.