06 / 06 — Chat con clientes
Chat
Una mesa de soporte estilo Intercom: widget webchat, bandeja compartida, estados y prioridad de tickets, SLAs, un bot de AI, horario de atención y CSAT. Open source. Disponible ahora.
01 — Features
Hablá con tus clientes.
Quedate con cada conversación.
Widget webchat
Un script tag pone un widget de chat rápido y monocromo en cualquier sitio. Identificá visitantes y saludalos por su nombre.
Bandeja compartida
Cada conversación cae en una sola bandeja que trabaja todo el equipo: asigná, respondé, posponé, resolvé. Sin forwards, sin BCC.
Estados y prioridad
Abiertas, pendientes, resueltas — con prioridades de baja a urgente que suben lo importante. Nada se pierde.
SLAs
Definí objetivos de primera respuesta y resolución, y mirá lo que está por vencer antes de que venza. Soporte con reloj.
Bot de AI
El bot responde primero las preguntas repetitivas, desde tus respuestas prediseñadas o páginas de docs, y deriva a un humano con el hilo completo.
Horario de atención y CSAT
Mostrá un mensaje de ausencia con el tiempo de respuesta esperado cuando no estás, y medí la satisfacción (1–5) al resolver cada conversación.
Reglas de asignación y respuestas prediseñadas
Enviá cada conversación a la persona correcta automáticamente y respondé en dos teclas con mensajes guardados.
Personas y visitantes
Cada visitante, lead y cliente en un solo lugar: quiénes son, qué vieron, qué preguntaron.
Sin precio por asiento
El soporte se juega en equipo. Open source, self-hosteable, exportable — invitá a todos, el precio sigue en $0.
02 — La cuenta
Hoy pagás
Con Zerosoft
$0Intercom arranca en unos $29 por asiento por mes. Un equipo de diez paga $3.480 al año. Chat cuesta $0.
03 — Dos formas de tenerlo
A
Hostealo vos
Descargá el código, corrélo en tu servidor, cambiá lo que quieras. Es tuyo bajo una licencia abierta — hoy, mañana, y si algún día desaparecemos.
$0 / para siempre
B
Lo corremos nosotros
Login, backups, actualizaciones y uptime incluidos. Pagás exactamente lo que la nube nos cuesta. Ni un centavo más, nunca.
Al costo / de la nube
04 — FAQ
Preguntas justas.
Cero letra chica.
¿Es realmente gratis?
Sí. Open source y self-hosteable por $0. Si lo corremos nosotros, pagás solo la nube al costo. Sin cargos por asiento ni por resolución.
¿Cómo agrego el widget a mi sitio?
Creá un widget, pegá un script tag antes del cierre del body y listo. Funciona con cualquier stack que sirva HTML.
¿El bot de AI reemplaza a mi equipo?
No. Responde las preguntas repetitivas desde tus respuestas prediseñadas o páginas de docs; tu equipo se queda con las conversaciones que necesitan un humano. Podés apagarlo por completo.
¿Qué pasa si Zerosoft cierra?
Te quedás con tus conversaciones. Exportá todo, self-hosteá el mismo código y tu historial de soporte sigue siendo tuyo.
¿Cuándo sale?
Chat ya está disponible. Creá tu primer widget y respondé clientes hoy — por $0.
Chat — 0.06
Respondé a todos.
No pagues nada.
Chat ya está disponible. Poné el widget en tu sitio hoy — por $0.
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